• XGAMESCHIBA2024

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5月13日(土)の競技は雨のため中止となりました。本大会を楽しみにしてくださっていたご来場者および関係者の皆様には大変残念なお知らせですが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

 

5月13日(土)のチケットをお持ちの方には払い戻しをさせていただきますので下記をご確認ください。

 

<前売りチケットご購入の方へ>

✖︎払い戻し期間
2023年5月15日(月)10:00~2023年5月28日(日)23:59
※店舗によって営業時間が異なります。詳しくはチケットをご購入になられた各プレイガイドにてご確認ください。

 

✖︎チケット払い戻しに関するお問合せ
イープラス:

・発券済みの方 https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
・未発券でクレジットカード決済の方 https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
・未発券でコンビニ支払の方 https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

チケットぴあ:https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
ローソンチケット:https://l-tike.com/contact/
日テレゼロチケ:https://l-tike.com/ntvzero/faq.html

 

<当日会場でチケットを購入いただいた方へ>
期限内必着でイープラスまで、特定記録郵便にてご返送ください。その際、とりまとめたチケットと希望払戻先情報を記入したメモ(返金振込先の金融機関名・支店名・口座番号・口座名義人[カナ]・氏名・住所・電話番号を記載)を同封してください。

 

返送先住所:

〒150-6005 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5F
株式会社イープラス CF部 5/13 X Games係

 

※一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(上限300円)は払戻金額に含まれます。
※振込手続が正常に完了しなかった場合は、郵便振替払出証書にて払戻しをします。

 

または、5月14日(日)にご来場いただく方は当日券販売所にて返金対応も致しております。前売りチケットをご購入いただいた方の返金は受け付けておりません。ご了承ください。

 


 

<For those who have purchased tickets in advance>

✖︎ Refund Period
Monday, May 15, 2023 10:00 – Sunday, May 28, 2023 23:59(JST)
For details, please check with the ticket agent which you purchased your tickets.

 

✖︎ Inquiries regarding ticket refunds
-eplus:
For those who have already been ticketed: https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
For those who have not yet issued tickets and paid by credit card: https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
For those who have not yet issued tickets and pay at convenience stores: https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

-Ticket Pia: https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
-Lawson Ticket: https://l-tike.com/contact/
-Nittele Zero Ticket: https://l-tike.com/ntvzero/faq.html

<For customers who purchased tickets at the venue on the day of the event and have not yet received a refund>

Please return the ticket to eplus by Certificate of Mailing(Tokutei Kiroku Yubin) by the due date.

 

Please enclose the ticket(s) you have collected and a memo with the desired refund information (including the name of the financial institution, branch name, account number, account holder [kana], name, address, and phone number of the bank to which the refund will be transferred).

 

forwarding address: 
Yebisu Garden Place Tower 5F, 4-20-3 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-6005, Japan
eplus Co., Ltd. CF Department 5/13 X Games Section

 

*Please bear the cost of return postage. The cost of Specified Recorded Mail (Fee of Tokute Kiroku Yubin/up to 300 JPY) will be included in the refund amount.

*If the transfer procedure was not completed successfully, the refund will be made by postal transfer payment certificate.

Those coming on Sunday, May 14 can get a refund at the ticket office on the day of the event.
Please understand that we cannot accept refunds for those who purchased tickets in advance

PARTNERS

2024920日(金)21日(土)22日(日)

幕張メッセ(千葉)

千葉市美浜区中瀬

千葉市観光ガイド

一般のお問い合わせ

X Games Japan大会事務局(イープラス内)

050-3185-6449

受付時間:2024年6月18日(火)~9月22日(日)10:00~18:00

X Games Japan 組織委員会 事務局

千葉県千葉市中央区千葉港1-1
千葉市役所市民局生活文化スポーツ部スポーツ振興課内